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HOTLINE: 400-876-1779

服务

全球服务、销售与支持

在世界各地,我们的服务技术人员全天候值班,以满足客户的需求和要求。 我们的全球服务网络由大约 200 名服务员工和代表组成,我们拥有自己的服务团队和备件仓库。

无与伦比的一流服务

服务、维修和保养

在这里,您可以享受到电子制造领域优质的服务和销售网络。 由具有多年经验的专业服务技术人员操作。

24/7 随时候命

对于我们的客户,我们的全球服务和销售网络一直在运行。 这样,我们就能始终对电子行业日益增长的需求做出及时的响应和反应。

远程服务

现场部署通常甚至没有必要。 智能联网设备使我们的技术人员能够远程开展工作。 通过远程连接,可以直接检测和纠正问题。 简单高效。

培训

为确保您始终掌握最新知识,我们为您提供了埃莎技术诀窍系列讲座。 以实践为导向的各种形式确保知识传授完全符合您的需求。 我们还通过认证培训中心为手工焊接工人提供培训。 无论您需要什么资质,都可以在这里找到。

Ersa埃莎服务应用程序

电话服务

我们的移动服务解决方案可将订单数字化,加快流程,减少运输和等待时间。 完全避免了重复工作步骤和耗时的数据管理。 在大多数情况下,我们的服务技术人员可以立即开始工作。

响应式规划

所有服务请求都会被快速、轻松地记录下来,并转发给相关部门。 这样,他们就能获得所需的全部信息。 您的机器可以在短时间内恢复运行。

一切尽在掌握

借助我们的移动服务解决方案,我们的技术人员可以通过数字方式访问所有信息。 只需点击按钮,即可获得相关数据和信息。 所有与服务相关的业务流程都通过 SAP 中央软件运行,包括移动服务流程。

我们的服务

为了使新安装的 Ersa 埃莎焊接系统快速启动,我们提供设备操作方面的专业支持。 这样就能在短时间内确定准确工艺参数。 这样您就可以开始了!

您在产品或产品组的流程方面遇到困难? Ersa 埃莎流程支持可帮助您找到解决方案。 埃莎的服务中心配备了 X 射线系统,以验证正确和极佳的焊接工艺。

全天候订购备件,并在 24 小时内收到备件。 这就是我们对提供给客户的服务要求。 在我们的网店中,您可以找到许多备件和焊接工具。 所有用于手工焊接、返修和光学检测的系统也都在这里提供。 我们的备件仓库采用分散式设计,并由 SAP 控制,可尽快将所有订单送达。

在我们的应用中心,您可以进行初始或试生产。 这样就可以提前优化工艺参数并模拟产量。 对于试生产和返工工作,您可以提前与我们一起调整更多参数。 如果需要,我们还可以为您制作完整的试验系列片。

应用中心

在我们的演示和应用中心,您可以在全球范围内使用埃莎的产品系列,并得到我们当地员工的支持。

联系方式

对我们的产品和服务有疑问? 请联系我们,我们将竭诚为您服务

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